Warsztaty „Prosty Język w Turystyce”

Dnia 31.03.2026 r. w Szczecinie odbyły się warsztaty pn. ,,Prosty Język w Turystyce’’. Głównym hasłem, które przyświecało wydarzeniu było: Jak tworzyć komunikację turystyczną, która jest prosta, czytelna i skuteczna? A przede wszystkim – co mi to da?

Spotkanie poprowadzili eksperci zajmujący się „Prostym Językiem” i tworzeniem treści zrozumiałych dla szerokiego grona odbiorców.  Warsztaty poświęcone zostały prostemu językowi i temu, w jaki sposób tworzyć komunikację zrozumiałą dla możliwie szerokiego grona odbiorców – bez żargonu i skomplikowanych zdań. Uczestnicy mogli dowiedzieć się, czym jest prosty język, jakie bariery komunikacyjne najczęściej pojawiają się w branży turystycznej oraz jak ograniczać je w codziennych materiałach informacyjnych i promocyjnych. Ważnym elementem spotkania było również zwrócenie uwagi na różnorodność odbiorców usług turystycznych – od rodzin z dziećmi, przez seniorów, po turystów zagranicznych czy osoby podróżujące samodzielnie. Celem spotkania było pokazanie, że czytelna komunikacja jest jednym z kluczowych elementów jakości usług turystycznych i może realnie wpływać na decyzje potencjalnych klientów.

Był to pierwszy z cyklu trzech warsztatów przygotowanych z myślą o przedsiębiorcach oraz osobach tworzących i rozwijających ofertę turystyczną. Przygotowany cykl warsztatów koncentruje się na trzech wzajemnie powiązanych obszarach. Pierwszym z nich jest zrozumiałość komunikacji, drugim widoczność treści w Internecie, a trzecim wykorzystanie nowoczesnych narzędzi cyfrowych, w tym sztucznej inteligencji, w pracy w branży turystycznej. Poszczególne spotkania zostały zaplanowane tak, aby budować wiedzę krok po kroku – od podstaw komunikacji z turystą, przez sposoby zwiększania widoczności oferty, aż po praktyczne wykorzystanie nowych technologii w zarządzaniu projektami turystycznymi.

Wykład wprowadzający transmitowany był na żywo na Facebook’u na profilu Pomorze Zachodnie News.

Zadanie realizowane było w ramach projektu „Wspólna promocja walorów turystycznych Euroregionu Pomerania poprzez wzmocnienie współpracy transgranicznej organizacji turystycznych” współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach EFRR z programu Interreg VIA Meklemburgia-Pomorze Przednie/Brandenburgia/Polska 2021-2027.