O projekcie
Projekt finansowany z Unii Europejskiej w ramach programu Fundusze Europejskie dla Pomorza Zachodniego 2021-2027.
Projekt jest realizowany przez Województwo Zachodniopomorskie w partnerstwie z Caritas Archidiecezji Szczecińsko-Kamieńskiej i Caritas Diecezji Koszalińsko-Kołobrzeskiej.

Celem głównym projektu jest zapewnienie osobom niesamodzielnym wsparcia w podstawowych codziennych czynnościach ułatwiających samodzielne i niezależne życie oraz zapewnienie doradztwa szkoleniowego i indywidualnego skierowanego do opiekunów faktycznych oraz nieformalnych.
Wsparcie dla opiekunów faktycznych
Regionalny Punkt Doradczy – udzielający wsparcia opiekunom faktycznym i nieformalnym w zakresie opieki nad osobą zależną, doradztwa architektonicznego (projektowania uniwersalnego), pomocy psychologicznej, informacji o obowiązującym systemie wsparcia. Szkolenia i doradztwo będą świadczone na miejscu i zdalnie.
Zaplanowano również działania w ramach profilaktyki zdrowotnej: tj. uświadamiające opiekunom potrzebę dbania o własny dobrostan biopsychospołeczny, turnusy wzmacniające ich odporność psychiczną oraz umożliwiające rehabilitację ruchową.
Dodatkowo, w każdym powiecie utworzony zostanie punkt doradczy dla opiekunów faktycznych, w których wsparcie świadczyć będą specjaliści z Regionalnego Punktu Doradczego oraz eksperci zewnętrzni.
W wyniku realizacji projektu utworzone zostanie mieszkanie pokazowo-szkoleniowe w Koszalinie, a istniejące mieszkanie modelowe w Szczecinie poddane zostanie rewitalizacji i doposażeniu w nowy asortyment usprawniający samodzielne funkcjonowanie osób ze szczególnymi potrzebami oraz opiekę nad osobą wymagającą wsparcia w codziennym funkcjonowaniu. Mieszkania będą miejscem organizacji szkoleń i doradztwa skierowanego do opiekunów faktycznych oraz otwartą przestrzenią dostępną dla mieszkańców WZ chcących poznać najnowsze rozwiązania w zakresie ułatwień dla osób ze szczególnymi potrzebami i ich opiekunów.
Pomoc dla osób potrzebujących wsparcia w codziennym funkcjonowaniu
Projekt zakłada wsparcie w postaci usług sąsiedzkich osobom potrzebującym wsparcia w codziennym funkcjonowaniu. Dzięki funkcjonującej sieci punktów wolontarystycznych w każdym powiecie, dostęp do usług będzie możliwy na terenie całego WZ.
Wsparcie dla pracowników instytucji
Planuje się zorganizowanie wizyty studyjnej do zagranicznych podmiotów będących prekursorami we wdrażaniu rozwiązań przyjaznych osobom zależnym i ich opiekunom. Celem wyjazdu jest też upowszechnienie wiedzy i uwrażliwienie na aspekty dostępności.
Efekty
W ramach projektu wsparciem objętych zostanie:
- 520 osób potrzebujących wsparcia w codziennym funkcjonowaniu w postaci usług sąsiedzkich
- 1440 opiekunów faktycznych
- 25 pracowników instytucji zaangażowanych w świadczenie kompleksowego wsparcia osobom potrzebującym wsparcia w codziennym funkcjonowaniu.
Okres realizacji: 1 stycznia 2024 – 31 grudnia 2029 r.
Wartość projektu: 16 956 470,59 zł, z czego dofinansowanie UE 14 413 000,00 zł.
#FunduszeUE
Dla opiekunów faktycznych
W ramach Regionalnego Punktu Doradczego wsparcia udzielają:
1. Specjalista ds. wsparcia opiekunów os.niesamodzielnych
poradnictwo i szkolenia w zakresie opieki i pielęgnacji osoby niesamodzielnej, rehabilitacji usprawniającej, dietetyki, wsparcie grup samopomocowych
tel. 91 42 53 655, 510 909 030
2. Specjalista ds. wsparcia psychologicznego
wsparcie psychologiczne dla opiekunów os.niesamodzielnych, grup samopomocowych
tel. 91 42 53 648, 510 909 037
3. Specjalista ds. projektowania uniwersalnego
wsparcie doradcze opiekunów osób niesamodzielnych oraz przygotowanie projektów dostosowania mieszkań́ w celu podniesienia komfortu, autonomii i bezpieczeństwa ON, usprawnienia dla opiekuna faktycznego, sporządzanie projektów architektonicznych
tel. 510 909 015
4. Regionalny Operator Informacji
doradztwo w zakresie obowiązującego systemu wsparcia dla osób z niepełnosprawnością, pomoc w uzyskaniu świadczeń
tel. 91 42 53 614, 510 909 004
kontakt: wsparcie[at]wzp.pl
Poradnictwo odbywa się w terminach i zakresie uzgodnionym z uczestnikiem projektu, w miejscu zamieszkania opiekuna lub mieszkaniu modelowym w Szczecinie przy ul. Starzyńskiego 3.
W ramach projektu „Region Dobrego Wsparcia”, organizowane są bezpłatne szkolenia (ok. 6 h) dla opiekunów osób niesamodzielnych, zamieszkałych w województwie zachodniopomorskim.
Szkolenia dedykowane są dla opiekunów i rodzin osób z różnymi typami niepełnosprawności wrodzonej lub nabytej i dotyczą przestrzegania zasad etycznych, zasad współżycia społecznego, dbałości o dobro osoby potrzebującej, wsparcia w codziennym funkcjonowaniu. Podczas szkolenia prezentowany jest sprzęt ułatwiający codzienne funkcjonowanie osobie zależnej np. fotel geriatryczny, udogodnienia przeciwodleżynowe, drobny sprzęt wspierający samodzielność, rozwiązania poprawiające bezpieczeństwo i komfort podopiecznych.

Szkolenia odbywają się w Szczecinie przy ul. Starzyńskiego 3 w mieszkaniu pokazowo-szkoleniowym. Podstawę wyposażenia sali szkoleniowej (mieszkania modelowego) stanowi manekin geriatryczno-pielęgnacyjny, dzięki któremu uczestnicy projektu mogą zdobyć praktyczne umiejętności w zakresie: higieny i pielęgnacji całego ciała, profilaktyki przeciwodleżynowej, pomiaru podstawowych parametrów życiowych, karmienia i zapewnienia bezpieczeństwa podopiecznemu. W trakcie szkolenia przekazywana jest podstawowa wiedza odnośnie schorzeń przewlekłych i ich skutków dla zdrowia, komunikacji z podopiecznym, organizowania czasu wolnego i pierwszej pomocy w stanach zagrożenia zdrowia.

Zakres przekazywanej wiedzy podczas szkoleń dostosowany jest do potrzeb opiekunów tak, aby zmniejszyć ich obawy związane z opieką nad osoba niepełnosprawną.
Osoby zainteresowane udziałem w szkoleniu prosimy o kontakt telefoniczny pod nr 91 42 53 655 lub na adres e-mail wsparcie@wzp.pl. Udział w szkoleniu zostanie potwierdzony telefonicznie lub mailowo. W przypadku braku wolnych miejsc, zostanie zaproponowany kolejny wolny termin. Terminy szkoleń będą aktualizowane raz w miesiącu.
Celem turnusów jest przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu opiekunów faktycznych, wzmocnienie ich odporności psychicznej oraz umożliwienie rehabilitacji ruchowej.
Każda edycja to 5 dni – 30 h zajęć warsztatowych podczas których uczestnicy poruszą takie kwestie jak:
- asertywność,
- komunikacja interpersonalna,
- przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu,
- trening rozwoju osobistego,
- radzenie sobie: w sytuacjach kryzysowych, ze stresem, ze stratą,
- budowanie odporności psychicznej,
- profilaktyka chorób cywilizacyjnych i zapobieganie ich powikłaniom.
Dodatkowo dla każdego uczestnika przewidziano po 3 godziny zajęć rehabilitacyjnych.
Turnusy odbędą się w latach 2025 – 2029.
Terminy turnusów w roku 2026
Turnusy kondycyjne w 2026Mieszkanie pokazowo-szkoleniowe zostało utworzone w siedzibie Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej Urzędu Marszałkowskiego w Szczecinie przy ul. Starzyńskiego 3-4 na poziomie -1. Zaprezentowano w nim wiele rozwiązań ułatwiających funkcjonowanie osób z różnymi niepełnosprawnościami. W tym z niepełnosprawnością ruchową, wzrokową i intelektualną. W pokoju umieszczono również specjalistyczne łóżko rehabilitacyjne z geriatrycznym manekinem pielęgnacyjnym, na którym można uczyć się podawania insuliny, pomiaru poziomu cukru czy zmian opatrunku i pielęgnacji odleżyn.
Zastosowane rozwiązania
Wewnątrz mieszkania zaprezentowano szereg rozwiązań ułatwiających funkcjonowanie osobie niepełnosprawnej mając na uwadze różne rodzaje niepełnosprawności.
Dla osób z niepełnosprawnością ruchową przygotowano specjalne poręcze i pochwyty montowane przy toalecie, umywalce oraz w strefie prysznicowej. Przy toalecie zaprezentowano boczny przycisk spłukiwania. Strefa prysznicowa jest otwartą przestrzenią bezbrodzikową z zamontowanym siedziskiem. W łazience znajduje się również wanna, która wyposażona jest w szczelne drzwi ułatwiające dostęp. Wanna posiada także poręcze i ławkę pozwalającą na wygodną kąpiel i swobodniejsze wstawanie. Pomiędzy wszystkimi urządzeniami sanitarnymi zachowano również odpowiednią przestrzeń manewrową dla ruchu i obrotu wózków inwalidzkich. W pokoju dziennym można przetestować specjalistyczny fotel geriatryczny z mechanizmem pionizującym.
W przestrzeni przedpokoju zamontowano otwartą szafę na poziomie będącym w zasięgu rąk osoby siedzącej na wózku inwalidzkim. Pokój dzienny wyposażony został w meble otwierane na dotyk z promieniem otwarcia drzwi równym 150 stopni, pozwalającym na łatwe sięganie do wnętrza. Włączniki światła zlokalizowano niżej, natomiast gniazdka elektryczne wyżej, tak, aby były przystosowane do wysokości osoby siedzącej.
Dla osób z niepełnosprawnością wzrokową zastosowano kontrastujące kolory zarówno jeśli chodzi o przedmioty, jak i stykające się powierzchnie podłogi, ścian i sufitów, które ułatwiają orientację w przestrzeni. Meble mają matowe wykończenie niepowodujące refleksów świetlnych. Brzegi stolików wyposażone są w podwyższone krawędzie uniemożliwiające niezamierzone zrzucanie przedmiotów. Zegar posiada wyraźną czarną tarczę z białymi oznaczeniami godzin. Pomieszczenie jest dobrze oświetlone, umieszczono również dodatkowe lampy z oświetleniem punktowym. Brzegi mebli mają zabezpieczone lub zaokrąglone kanty. Progi, wejścia oraz klamki są oznaczone specjalną taśmą ostrzegawczą o żółto-czarnej barwie.
Ponadto mieszkanie ma szerokie przejścia i otwory drzwiowe, progi poniżej 2 cm wysokości oraz nie posiada dywaników, które stwarzają ryzyko potknięcia.
Dla osób z niepełnosprawnością intelektualną jak w przypadku chorób wieku starszego jak np. demencja czy Alzheimer zaproponowano umieszczanie zdjęć w pokoju oraz albumów, zegarów w widocznych miejscach oraz tablic, na których będzie notowany powtarzalny plan dnia wraz z czynnościami, jakie należy wykonywać. Zalecane jest również umieszczenie sprzętu muzycznego dla stosowania muzykoterapii.
Dla osób leżących wymagających stałej pielęgnacji, będących w pełni zależnymi od drugiej osoby umieszczono specjalistyczne łóżko rehabilitacyjne, dostępne z obydwu stron. W mieszkaniu odbywają się szkolenia z pielęgnacji oraz sprawowania opieki nad takimi osobami. Pomóc ma w tym specjalistyczny geriatryczny manekin pielęgnacyjny.
Mieszkanie zostało również bogato wyposażone w sprzęt drobny ułatwiający codzienne funkcjonowanie. Są to między innymi: czujniki poziomu cieczy dla osób niewidzących, podświetlane lupy, balkonik z podpórką rehabilitacyjną, krążki i wałki przeciwodleżynowe, kliny do pozycjonowania, dmuchana wanna do kąpieli w łóżku wraz z zestawem do mycia głowy, multifunkcjonalna deska kuchenna, ergonomiczne talerze i sztućce oraz wiele innych sprawdzonych rozwiązań.
Dla osób niesamodzielnych
Bezpłatne usługi sąsiedzkie skierowane są do osoby niesamodzielnej. Usługa wykonywana jest przez osobę wskazaną ze środowiska osoby niesamodzielnej, bądź przydzielana przez pracownika Caritas.
Opiekun osoby niesamodzielnej nie musi posiadać kwalifikacji wymaganych w usługach opiekuńczych, ale powinien być osobą zaufaną, zdolną do pracy na rzecz osoby niesamodzielnej i pozostającą w codziennym kontakcie z podopiecznym. W zakres usługi opiekuńczej wchodzi m. in.:
- pomoc w dokonywaniu zakupów
- pomoc przy gotowaniu i podawaniu posiłków
- pomoc przy wykonywaniu prac porządkowych
- pomoc w praniu odzieży i bielizny
- pomoc w uiszczaniu opłat, dotarciu do lekarzy, placówek i urzędów
- towarzyszenie na spacerach
- informowanie rodziny i pozostałych służb o pogorszeniu stanu zdrowia i sytuacjach kryzysowych.
Usługi sąsiedzkie odbywają się w terminach i zakresie uzgodnionym z uczestnikiem projektu, w miejscu zamieszkania podopiecznego.
Działanie prowadzone przez:
Dla instytucji
Wizyta studyjna w Szkocji
innowacyjne praktyki w opiece i wsparciu osób z demencją
Celem wizyty jest poznanie najlepszych praktyk sprawowania opieki skoncentrowanej na podopiecznym w Szkocji. Nowoczesne idee w obszarze opieki zaczynają być nie tylko domeną wiedzy i specjalistów teoretyków, lecz przekładają się na praktykę. Właśnie praktyczne rozwiązania w tym obszarze warte upowszechnienia, propagowania czy dostosowania do lokalnych warunków będą obszarem zainteresowania uczestników wizyty.
Termin wizyty: 6-10 października 2025 r. Udział w wyjeździe jest bezpłatny – działanie finansowane ze środków projektu „Region Dobrego Wsparcia”.
Program wizyty ma na celu zapoznanie uczestników z zakresem usług świadczonych dla profesjonalistów oraz opiekunów osób z demencją przez następujące instytucje:
- Iris Murdoch Building, University of Stirling, Stirling, Scotland, FK9 4 LA, www.dementia.stir.ac.uk
To jedno z czołowych centrów badawczych w Europie zajmujących się projektowaniem środowiska wspierającego osoby z demencją. Uczestnicy poznają rozwiązania wspierające funkcjonowanie i samodzielność osób starszych – od architektury po technologie wspomagające opiekę. Budynek stanowi przestrzeń demonstracyjną i dydaktyczną dla specjalistów pracujących w opiece społecznej i zdrowotnej.
- Alzheimer Scotland, 160 Dundee Str., Edynburg EH11 1 DQ, www.alzscot.org
Organizacja ta stanowi modelowy przykład wsparcia systemowego dla osób z demencją oraz ich rodzin i opiekunów. Spotkanie z ekspertami umożliwia poznanie konkretnych narzędzi edukacyjnych, poradniczych i środowiskowych oraz zobaczenie jak buduje się zintegrowane systemy usług. Wiedza zdobyta tu może być bezpośrednio przeniesiona na grunt polski.
- Stirling Carers Centre, Kintail House, Forthside Way, Stirling, FK8 1 QZ, www.stirlingcarers.co.uk
Centrum wspiera osoby opiekujące się bliskimi z demencją lub niepełnosprawnościami. Uczestnicy dowiedzą się, jak budować systemy wsparcia nieformalnych opiekunów, jakie narzędzia komunikacyjne i doradcze się stosuje oraz jak wygląda współpraca z władzami lokalnymi i instytucjami zdrowia.
- Central Scotland Regional Equality Council (CSREC), Stirling.
Organizacja ta podejmuje temat różnorodności kulturowej i wsparcia osób z mniejszości etnicznych, również tych z demencją. Uczestnicy zapoznają się z przykładami polityki równościowej oraz integracyjnej opieki społecznej.
- Dementia Scotland, 272 Bath Street, Glasgow G24JR, www.dementiascotland.org.uk
Organizacja wspiera rozwój usług dla osób z demencją. Wizyta służy pogłębieniu wiedzy o modelach interwencji społecznych i systemach monitorowania jakości usług – może to być inspiracja do wdrażania podobnych praktyk w Polsce.
Ostateczna lista zwiedzanych instytucji oraz szczegółowy program wyjazdu może ulec zmianie.
Ważna informacja organizacyjna
Każdy uczestnik wyjazdu zobowiązany jest do posiadania paszportu oraz uzyskania we własnym zakresie Electronic Travel Authorization (ETA UK) – elektronicznego zezwolenia na wjazd do Wielkiej Brytanii.
Wniosek o wydanie ETA należy złożyć poprzez stronę: https://apply-for-an-eta.homeoffice.gov.uk/apply/electronic-travel-authorisation/how-to-apply. Aktualny koszt uzyskania dokumentu wynosi 16 GBP.
Więcej informacji: https://www.gov.pl/web/wielkabrytania/informacje-dla-podrozujacych
Organizator zapewnia uczestnikom:
- bilety wstępu do odwiedzanych instytucji
- wsparcie opiekuna wizyty oraz tłumacza
- noclegi w pokojach jednoosobowych
- pełne wyżywienie
- przejazd na trasie Szczecin – Berlin (lotnisko) oraz do/z miejsc docelowych w UK
- bilety lotnicze Berlin – Szkocja (wraz z bagażem osobistym oraz podręcznym bagażem kabinowym)
Do udziału w wizycie studyjnej zapraszamy pracowników podmiotów/instytucji (m.in. pomocy społecznej) świadczących usługi społeczne w społeczności lokalnej, zaangażowanych w świadczenie kompleksowego wsparcia osobom potrzebującym wsparcia w codziennym funkcjonowaniu z terenu województwa zachodniopomorskiego. Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie zgłoszenia na adres wsparcie@wzp.pl do dnia 12.09.2025.
Osoby zakwalifikowane do udziału w wyjeździe, zobligowane będą do wypełnienia dokumentów rekrutacyjnych do projektu „Region Dobrego Wsparcia” (dokumenty zostaną przekazane pierwszego dnia wizyty).
W przypadku liczby zgłoszeń przekraczającej liczbę dostępnych miejsc, o zakwalifikowaniu decydować będzie ocena uzasadnienia w karcie zgłoszeniowej przeprowadzona przez pracowników ROPS.
W razie pytań prosimy o kontakt pod nr telefonu tel. 510 909 015.
Dane kontaktowe
Realizatorzy projektu FEPZ Region Dobrego Wsparcia
Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej
ul. Korsarzy 34
70-540 Szczecin
wej. G, pok. 315
Caritas Diecezji Koszalińsko-Kołobrzeskiej
ul. Biskupa Czesława Domina 8
75-061 Koszalin
Caritas Archidiecezji Szczecińsko-Kamieńskiej
pl. Matki Teresy z Kalkuty 5
71-622 Szczecin
Dokumenty rekrutacyjne
Regulamin udziału w projekcie
Załącznik nr 1 – Formularz rekrutacyjny (mono)
Załącznik nr 1 – Formularz rekrutacyjny (kolor)
Załącznik nr 2 – Klauzula informacyjna (mono)
Załącznik nr 2 – Klauzula informacyjna (kolor)
Załącznik nr 3 – Wzór rachunku zwrotu kosztów podróży (mono)
Załącznik nr 3 – Wzór rachunku zwrotu kosztów podróży (kolor)
Załącznik nr 4 – Wzór umowy na świadczenie usług sąsiedzkich (mono)
Załącznik nr 4 – Wzór umowy na świadczenie usług sąsiedzkich (kolor)
Załącznik nr 5 – Plan pomocy (mono)
Załącznik nr 5 – Plan pomocy (kolor)
Załącznik nr 6 – Analiza sytuacji zdrowotnej i rodzinno-materialnej (mono)
Załącznik nr 6 – Analiza sytuacji zdrowotnej i rodzinno-materialnej (kolor)